Нарушает ли права граждан продажа билетов на закрытые направления
Федеральная антимонопольная служба России пояснила, что продажа авиабилетов в страны, с которыми у России приостановлено авиасообщение, может нарушать права граждан. ФАС считает, что из-за отсутствия разрешения на международные рейсы авиакомпании создают риск отмены перелета. В довершение ко всему, гражданам возвращают не деньги, а ваучеры. Из-за запрета на перелеты по большинству международных направлений люди не могут воспользоваться ваучерами, что ущемляет интересы пользователей и разрушает доверие к авиакомпаниям. В связи со сложившейся ситуацией антимонопольный регулятор уже отправил обращение в Министерство транспорта.
Кстати, до этого в обращении к Росавиации Общероссийское объединение пассажиров уже просило запретить «Аэрофлоту» продавать билеты в страны, авиасообщение с которыми пока закрыто.
Пресс-секретарь Партии прямой демократии Тимофей Шевяков считает, что ФАС абсолютно права:
Более того, продажа билетов на направления, открытие которых на данный момент не согласовано, носит признаки мнимой сделки, то есть перевозчик не может не то, что гарантировать предоставление услуги, а вообще быть уверенным в том, что может её предоставить в принципе. Компенсация в виде ваучеров на сумму стоимости билета вообще не имеет смысла для потребителей с учётом колебаний валютных курсов и стоимости перевозки.